Jednym z popularniejszych sposobów na kontakt z kontrahentami jest korespondencja masowa. Jednak, aby uprościć problemy jakie niesie obsługa korespondencji prowadzona przez firmę, można skorzystać z zewnętrznego przedsiębiorstwa. Firmy, które zajmują się tego typu działaniami to tzw. centra mailingowe. Przyjmują one zamówienia na przygotowanie wysyłek pocztowych. Możemy zamówić kompleksową przygotowanie listów do wysyłki lub tylko zlecić im jakąś część prac jak np. kopertowanie albo adresowanie. Pozwoli to sprawić, że obsługa korespondencji stanie się szybsza, a korespondencja masowa przestanie sprawiać w firmie problemy. Podpisując umowę na dłuższy czas, można na ogół wynegocjować bardzo atrakcyjne warunki. Dzięki temu firma nie będzie musiała tracić czasu na mało ważne zadanie jak. np kopertowanie. Można też zdecydować się na podpisanie krótkiej umowy np. na miesiąc. Wiele firm korzysta z takiej opcji, kiedy zbliżają się np. Święta Bożego Narodzenia, a firmie zależy aby wysłać wszystkim klientom indywidualne życzenia.