Przeglądając różne oferty pracy można trafić na ogłoszenia w stylu: poszukujemy osoby do pracy przy wysyłaniu listów, weryfikowaniu adresów itp. Czym zatrudniona osoba będzie się zajmowała? Jej praca to przede wszystkim obsługa korespondencji – czyli kopertowanie, sprawdzanie, czy wszystkie dokumenty trafiły w odpowiednie miejsce, weryfikowanie danych. Jest to na ogół praca dość żmudna, wymagająca dużej dokładności i spostrzegawczości. Dlatego nie każdy do niej się nadaje. W końcu korespondencja masowa wymaga, aby wszystkie listy zostały zaadresowane w sposób poprawny. Kopertowanie, nawet jeśli przebiega w sposób automatyczny i tak musi być sprawdzane, czy wszystko jest w porządku. Wbrew pozorom, jest to praca dość męcząca i trudno jest znaleźć do niej odpowiedniego kandydata, choć wielu osobom wydaje się, że obsługa korespondencji nie wymaga żadnych większych umiejętności. Tak zapewne jest, jeśli firma jest mała i wysyła dziennie kilka listów. A korespondencja masowa, wcale nie jest taka łatwa, nawet jeśli taka się wydaje.